Verzenden. Vanaf €75 GRATIS levering (Nederland)
- PostNL afhaal locaties: €4,95
- PostNL levering thuis of op kantoor: €4,95
- PostNL levering op afspraak: €5,95
- Voor het verzenden van onze kraamkratjes rekenen we € 7,95 per krat.
- Afhalen bij onze winkel in Eemnes: ma-zat 10.00 - 17.00 uur: gratis
Levering
- Zodra je pakje bij ons vertrekt wordt het in bijna alle gevallen de volgende dag geleverd.
- PostNL stuurt de track&trace code met informatie over je levering via e-mail.
- Wat als ik niet thuis ben op het moment van levering? In dit geval zal de bezorger proberen het pakket bij een van je buren te bezorgen, zijn deze ook niet thuis? Dan wordt je pakket naar een PostNL afhaallocatie in je buurt gebracht. Op deze manier heb je je pakket zo snel mogelijk in je bezit en bepaal je zelf wanneer je het gaat ophalen.
Betalen
- Met creditcard (VISA/Mastercard)
- Afterpay via Klarna
- Eenmalige machtiging
- iDEAL (enkel voor Nederland)
Retourneren
Indien je niet helemaal tevreden bent, kan het product eenvoudig worden geretourneerd via een PostNL afhaallocatie parcelshop in de buurt (ongebruikte staat en in originele verpakking). Wij proberen onze ecologische voetafdruk laag te houden dus stuur niet onnodig pakjes terug.
Hoe ga je te werk:
Meld je retour aan via ebeukeboom@live.nl met vermelding van je naam, ordernummer, reden voor retour en bankrekeningnummer t.b.v. het retourneren van het aankoopbedrag.
Je ontvangt vervolgens een link om je retourlabel te printen. De kosten voor retourzending zijn €4,95 en voor je eigen rekening.
Stuur het product (via een PostNL afhaallocatie naar keuze) ongebruikt in de originele verpakking retour o.v.v. je naam en ordernummer.
Bij ontvangst ontvang je het aankoopbedrag op het aangegeven bankrekening nummer retour.
Gepersonaliseerde artikelen/kraamkratjes kunnen niet geruild worden
Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig gecontroleerd. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie over dit punt.
Levertermijn
Wij proberen alle bestellingen binnen 1 à 2 werkdagen te verzenden. De producten die gepersonaliseerd worden hebben een levertermijn van 3 à 5 werkdagen. Wil je de exacte levertermijn weten dan kan je altijd even bellen of mailen.
Wij doen ons best jouw post ook rond de feestdagen op tijd te bezorgen, samen met PostNL lukt die in 95% van alle gevallen. Je kan ons helpen door je cadeaus tijdig te bestellen. Alle orders die op een werkdag voor 16.00 uur zijn besteld worden nog dezelfde dag verzonden. Orders die na 16.00 uur zijn geplaatst worden de volgende werkdag verzonden.
